909 – Intelligenza Artificiale in Azione: strumenti pratici per lavorare, comunicare e creare con l’AI (II Ed.)

Modulo 1

Fondamenti e Setup

Cos’è l’AI e come usarla in modo consapevole

• Cos’è l’AI e come usarla in modo consapevole.
• Differenze tra AI generativa e tradizionale.
• Panoramica sulle principali piattaforme e modelli di Intelligenza Artificiale oggi più utilizzati.
• Come riconoscere e utilizzare l’AI nella scrittura quotidiana: dalle e-mail ai testi professionali.

Modulo 2

Prompt Engineering

Comunicare efficacemente con l’AI

• Struttura I-C-E (Istruzione, Contesto, Esempi).
• Applicazione delle regole della scrittura efficace alle interazioni con i modelli linguistici: tono, chiarezza, empatia e call to action.
• Come trasformare una e-mail impersonale in un messaggio che convince e coltiva relazioni positive.
• Esercitazioni pratiche su prompt per redigere comunicazioni aziendali, testi persuasivi e follow-up.

Modulo 3

Strumenti visuali e creativi

I principali ecosistemi di AI generativa

• Utilizzo dei principali ecosistemi di Intelligenza Artificiale generativa (ChatGPT, Claude, Gemini, EvenLabs e altri).
• Generazione di contenuti visivi coerenti con il tono di voce aziendale e la propria identità professionale.
• Gestione dell’immagine coordinata e delle firme digitali, applicata alla comunicazione scritta.

Modulo 4

Office AI Toolkit

L’AI come assistente quotidiano

• Utilizzo dell’AI come assistente quotidiano per scrivere, riassumere, semplificare e revisionare comunicazioni.
  • Libreria di prompt per le attività d’ufficio.
  • Riassunti e sintesi di testi lunghi.
  • Verifica delle fonti e fact-checking.
• Etica, AI Act e responsabilità nella comunicazione automatizzata.
• Analisi di casi reali: quando l’AI amplifica l’empatia e quando rischia di spegnerla.